Platnost od 1.1.2018
Slevy
- Slevy pro děti na lůžku nebo přistýlce platné v pokoji rodičů (2 dospělých platících osob):
0 - 3 let včetně - 100 % z ceny (hotelové ubytování se stravou*)
4 - 12 let včetně - 40 % z ceny (hotelové ubytování se stravou*)
od 13 let - plná cena pobytu
*Nevztahuje se na objednávku a la carte.
Příplatek za polopenzi či plnou penzi
Platnost pro období: 1.1.2018 - 31.12.2018
- Polopenze - 120 Kč na osobu a den, plná penze - 240 Kč na osobu a den
Povinné příplatky
- Lázeňský poplatek: 15 Kč / osobu a den (osvobozeny osoby mladší 18 let, osoby starší 70 let, držitelé průkazu ZTP), jeho výše se řídí aktuální vyhláškou města Františkovy Lázně.
- Příplatek za dvoulůžkový pokoj při obsazení jednou osobou (tzv. single use): 80 % z ceny hotelového pobytu.
Platební poukázky
- pouze BENEFITY.CZ, nutno dohodnout předem
Platba
Pobyt lze uhradit před nástupem na pobyt nebo nejpozději v den nástupu na pobyt následujícími způsoby:
- před nástupem:
- pro úhradu v CZK - bankovním převodem na naše konto u Komerční banky Cheb, číslo konta 115-3608310297/0100 IBAN: CZ4001000001153608310297,
- poštovní poukázkou
- v den nástupu:
- platbou v hotovosti
Odstoupení ze strany klienta
Stornopoplatky – není-li uvedeno jinak přímo na potvrzení rezervace.
| Storno pobytu provedeno: | Výše stornovacího poplatku v % |
|---|---|
| 60 a více dní před plánovaným nástupem k ubytování | 0 % z výše uhrazené zálohy |
| 59 - 30 a více dní před plánovaným nástupem k ubytování | 50 % z výše uhrazené zálohy |
| 29 - 14 a více dní před plánovaným nástupem k ubytování | 75 % z výše uhrazené zálohy |
| 13 - 1 dní/den před plánovaným nástupem k ubytování | 100% z výše uhrazené zálohy |
Předčasné ukončení /přerušení pobytu
- Pokud dojde k ukončení pobytu a/anebo čerpání služeb nebo nečerpání části služeb, nebude hostu poskytnuta žádná finanční náhrada za nevyčerpané služby ani nebude hostu vrácena poměrná částka. Doporučujeme uzavření pojištění proti stornu pobytu.
Ostatní
- Příjezd: od 14:00 hodin (pokud v potvrzení rezervace není uvedeno jinak).
- Odjezd: nejpozději do 10:00 hodin (pokud v potvrzení rezervace není uvedeno jinak).
- Cena za osobu u hotelového ubytování se snídaní ve dvoulůžkovém pokoji je stanovena při obsazenosti pokoje 2 osobami.
- Vyhrazujeme si právo na úpravu ceny z důvodu inflace či cenových výkyvů a změn dle aktuálního kurzu při platbě v cizích měnách. Náklady spojené s bankovními operacemi nehradíme.
- Vybavení, velikost a poloha pokojů i v tomtéž ubytovacím zařízení nejsou vždy stejné. Jejich přidělování probíhá ze strany ubytovatele.
- Změny vyhrazeny.